シイタケ菌糸体（L・E・M）と健康、美容、体の関係を科学する。

お支払いについて

代金引換

お客様宛てに商品をお届けの際、指定の料金をお支払いください。
宅配便（代金引換）をご利用時、以下の理由によりお客様にお届けできず、当店に返送された場合は往復の送料と返品手続きの手数料をご請求させていただく場合がございます。

1. 初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
2. お客様のご都合で受け取りを拒否された場合

代金引換（宅急便コレクト）ご利用時の領収書発行について

お届け時にヤマトフィナンシャル（株）の領収書をお渡しします。
会社名等、ほかの表記の領収書がご入用の際は、お手数でもご注文時コメント欄にご記入ください。

現金で代金引換の場合

代引き手数料は、弊社が負担いたします。
お届け前に、電話などで確認させていただく場合がございます。

デビッドカートで代金引換の場合

代引き手数料は、弊社が負担いたします。
商品配達時に、銀行・信用金庫など金融機関のキャッシュカードで決済を行います。
商品お届け日当日、ヤマト運輸から確認の電話があり、配達に伺います。
お支払い金額を確認して、専用端末でキャッシュカードを読み込み、暗証番号をお客様自身で入力してください。お客様の口座から代金が引き落とされます。

クレジットカードで代金引換の場合

代引き手数料は、弊社が負担いたします。
商品配達時に、商品配達時にクレジットカード決済を行います。
商品お届け日当日、ヤマト運輸から確認の電話があり、配達に伺います。
お支払い金額を確認して、専用端末でクレジットカードを読み込み、カード会社にお支払いデータを送信します。明細書にご自身で確認のサインをします。

銀行振込み

振込み手数料はお客様負担となります。
下記の口座にお振込みをお願いします。
（三井住友銀行入金管理システム“パーフェクト”使用）

三井住友銀行　なでしこ支店　（普通）1966999　口座名義　カ）ヒューマラボ

商品の発送手配は『ご入金の確認後』となりますので、予めご了承ください。
発送は、入金確認後3営業日以内となります。
ご注文者名前と振込み名義が違う場合はお知らせ下さい。
お振り込みのご連絡をメールでいただけますと、確認およびお届けの手配がより早くなります。

【ご注意】
銀行振込は前払いとなっております。弊社口座への入金確認後出荷手配となりますが、ご注文日より2週間以内にご入金が確認できない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了解お願いします。

クレジットカード

ご注文の際にクレジットカード決済がご利用になれます。

クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみとさせていただきます。
一度のお買物につき、最高30万円まで可能です。
クレジットカード情報はヤマトファイナンシャルにより厳重に管理されます。当サイトは一切情報を保持しません。
※お引落としの詳細は各カード会社様へご確認ください。
代金は各カード会員規約に基づきご指定の口座から自動引落としとなります。

配送について

お届け日数

ご注文商品のお届けは、ご注文受付後、約1週間となります。
（お支払方法や発送事情により、多少遅れる場合もございます。）

配送日

配送日のご指定がない場合、通常、ご注文から約１週間でお届けしております。
お届け時にお客様がご不在の場合、不在票を置かせていただいておりますが、【コアレムお客様サービスセンター 0120-14-5806】でも配送状況をお調べいたしますのでお問合せください。

日時指定をご希望のある場合は数日の余裕を持ってお申し込み下さい。
※地域によっては日時指定を承れない場合がございます。

配送業者

配送は日本国内に限らせていただきます。
配送業者 ： ヤマト運輸（宅急便）

送料・手数料・消費税

送料：送料は全国一律525円です。ただし一お届け先あたりのお買い上げ合計額(税込）が６０００円以上の場合は、送料無料となります。

手数料：代引き手数料は、弊社が負担いたしますが、振込み手数料はお客様負担となります。

消費税：掲載されている価格は消費税込の価格です。

アフターサービス

返品・交換・キャンセル

返品・交換

商品の返品・交換は、商品到着日より8日以内に、【コアレムお客様サービスセンター 0120-14-5806】までご連絡ください。
ただし、原則として商品の返品・交換は未使用・未開封のものに限らせていただきます。
万一、当社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は当社負担とさせていただきます。
お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

キャンセル

ご注文のキャンセルは、【コアレムお客様サービスセンター 0120-14-5806】にて承ります。

品切れ

商品は充分に用意しておりますが、万一、品切れの際にはEメールまたは電話にてご連絡いたします